Pravilnik o vračilih

Če prejmete blago, s katerim niste zadovoljni, imate 14 dni časa od datuma dostave, da nas obvestite z e-pošto na info@mylittlefabricshop.com. Prosimo navedite naslednje informacije: številko naročila in razlog za vračilo.

Ko prejmemo vrnjen paket in preverimo, da so tkanine v brezskrbnem stanju, bomo obdelali vračilo kupnine (brez stroškov pošiljanja). Vračilo boste prejelu v roku 14 dneh.
V primeru naše napake, kot je prejem napačne tkanine, bomo pokrili stroške pošiljanja za vračilo.

Veleprodajne cene

Ponujamo popust za veleprodajo v višini -30% za dolžine tkanin, ki presegajo 8 metrov.
Za povpraševanje glede veleprodajnih cen nas kontaktirajte na info@mylittlefabricshop.com in navedite naslov vašega podjetja ter seznam tkanin, ki jih želite kupiti.
Preverili bomo razpoložljivost zaloge in vam poslali račun. Stroški pošiljanja bodo dodani vsem veleprodajnim naročilom.

Politika zasebnosti

Podatke strank, vključno z osebnimi podatki in podatki o plačilu, uporabljamo izključno za komunikacijo v zvezi z naročilom in namene pošiljanja. Telefonske številke zbiramo samo za potrebe dostave.

Sprejeti načini plačila

Sprejemamo naslednje načine plačila:

  • PayPal: Plačila pošljite na hello@evelina-apparel.com v 48 urah po oddaji naročila. Ko prejmemo plačilo, bomo obdelali vaše naročilo in ga poslali. Če plačilo ni prejeto, bo naročilo preklicano.

  • Kreditne kartice: Sprejemamo glavne kreditne kartice za varna spletna plačila.

  • Bančno nakazilo: Plačate lahko neposredno na naš bančni račun. Plačilo izvedite na naslednje podatke:

    Ime lastnika računa: Eli Evelina Pregelli s.p
    Naslov: Gratova ulica 25, 1291 Škofljica, Slovenija
    Banka: Wise
    BIC: TRWIBEB1XXX
    IBAN: BE94 9670 3161 7114
    Naslov Wise: Avenue Louise 54, Room S52, Brussels 1050, Belgija

Popusti

Občasno ponujamo popuste na naše izdelke. Upoštevajte, da če oddate naročilo pred razpoložljivostjo popusta, popust ne bo uporabljen retroaktivno na vaše prejšnje naročilo.

Politika preklica naročila

Če želite preklicati naročilo, nam pošljite e-pošto v 2 urah po oddaji naročila. Po tem času morda ne bomo mogli sprejeti preklica, saj je paket lahko že v fazi priprave za pošiljanje.

Izdelki, ki niso na voljo

Če je izdelek trenutno razprodan, se lahko prijavite za e-poštna obvestila. Obvestimo vas, ko bo izdelek ponovno na voljo. Če želite naročiti večjo količino in moramo naročiti specifično za vas, je potrebna predplačilo v višini 30%. Če kasneje spremenite mnenje in se odločite, da ne boste plačali preostalega zneska, predplačilo ne bo vrnjeno.

Podpora strankam

Naša ekipa za podporo strankam je na voljo preko e-pošte na info@mylittlefabricshop.com in prek naše spletne klepetalnice. Na običajna vprašanja odgovarjamo v 24 urah. Naš delovni čas je od 7.00 do 14.00 ure.

Pogodba

Z oddajo naročila na MyLittleFabricShop potrjujete, da ste prebrali in se strinjate z našimi pogoji poslovanja.

Informacije o pošiljanju

Vse pošiljke so pakirane v 1-4 delovnih dneh.
Ponujamo pošiljanje prek GLS za evropske destinacije ali Fedex za druge države.
Časi dostave so običajno od 1 do 4 dni, odvisno od končne destinacije. Za hitrejše pošiljanje priporočamo izbiro Fedex.
Če izbrane tkanine niso na zalogi, vas bomo takoj kontaktirali preko e-pošte in se dogovorili o nadaljnjih korakih.

Mednarodno pošiljanje in uvozni davki

Za pošiljke v države izven Evropske unije (EU) so vsi uvozni davki ali carinske dajatve odgovornost stranke in niso vključeni v nakupno ceno.
Če uvozni davki niso plačani in se paket vrne, bo stranka odgovorna za stroške vračila pošiljke.
Neplačevanje uvoznih dajatev in ponovni vračali paketi lahko pripeljejo do prepovedi nakupa na naši spletni strani.

Podatki o podjetju

Ime podjetja: Eli Evelina Pregelli s.p
Poslovni naslov: Gratova ulica 25, 1291 Škofljica, Slovenija
DDV številka: SI66262704
Naslov za pošiljanje: MyLittleFabricShop, Gimnazijska cesta 16, 1420 Trbovlje
Kontaktna e-pošta: info@mylittlefabricshop.com